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【社員インタビュー】お客様が欲しくなる設えを。コーディネーター兼VMD山端大介2019.05.10|社員インタビュー

2009年大学卒業後、インテリア業界への憧れからフランフランに入社し、unico(ウニコ)を経て、モダンデコに入社という「インテリア業界」に精通したキャリアの山端

 

彼の目指す理想の空間プロデュースとは?

 

モダンデコでは、VMD(ビジュアル・マーチャンダイジング)担当として、モダンデコが展開する家具ブランド「ARMONIA アルモニア」の売り場空間を創る業務を主務としている。

 

そのキャリアを振り返るとフランフランでは、インテリア、照明の責任者となり
お客様の購買意欲を沸かせるような売り場づくり、VMDの基礎を学んだ。

 

より「家具」に特化したいという思いから、unicoへの移籍を決意。
売り場空間を創るためには、まずお客様がどういう想いで来客をしていたり、何を判断材料に購買の意思決定をしているか、それを学ぶ必要があると思い「インテリア販売」に注力をした。

 

実はお客様とコミュニケーションをとるのが苦手だったので、
気が乗らない日もあったのだが、持ち前の負けず嫌いで乗り切った。

 

毎日1時間以上のロールプレイングも効果もあってか、成果もではじめ
社内接客ロールプレイングコンテストにて全国10位以内に入るまでになった。

モダンデコとの出会いは、実は友人の紹介だった。

 

「店内、家具、小物がモダンに統一されており憧れを感じました」

 

初めてアルモニアのショールームを訪れた時に感動をこう振り返る。
フランフラン・unicoで得たスキルをARMONIAで更に磨けると思った。

 

アルモニアでは、販売、商品開発、そしてVMDを担当している。
ヒカルさん・ラファエルさんとYoutbeにも出演した(笑

 

・お客様が商品を欲しいと思う空間
・販売スタッフが売りやすい空間
・定期的に足を運びたくなる空間

 

日々お客様、販売スタッフ、そしてデザイン顧問と対話しながらBest of Bestを探している。